Chers utilisateurs,

Nos services sont désormais rétablis et fonctionnels.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Somfy SGA 6000

Bonjour,

Je viens de rebrancher mon moteur Somfy SGA6000, je commence l'apprentissage le portail s'ouvre bien, par la suite quand je re clique pour le fermer j'ai un battant qui ce ferme et l'autre force encore pour s'ouvrir alors qu'il est en buté ...

Si vous avez une idée du probleme je suis preneur

Merci,

Clement D.
Clement D.

Clement D.

Niveau
0
21 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    Quel âge a l'ensemble qui semble défaillant ?

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Si votre boîtier est hors garantie, c'est un défaut qui peut se réparer économiquement. https://forum.somfy.fr/users/6899912

    Sinon voir la garantie ou le lien donné par Charly.
    https://boutique.somfy.fr/boitier-electronique-bus-sga.html

    Clement D.
    Clement D.

    Clement D.

    Niveau
    0
    21 / 100
    points

    Bonjour, non l'apprentissage ne c'est pas terminé... j'ai encore le bouton prog allumé
    J'ai bien entendu essayé de reset le tous :/

    Clement D.
    Clement D.

    Clement D.

    Niveau
    0
    21 / 100
    points

    Il a était branché pendant 3-4 ans puis débranché et stocké dans mon garage pendant 2 ans, quand j'inverse les polarités du moteur, le battant qui ne veut pas ce ferme, ce ferme comme il faut mais ne veut plus s'ouvrir par la suite, ça inverse le probleme

    Merci

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Certainement le boîtier en défaut et réparable, voir plus haut.

    Haut de page