Chers utilisateurs,

Nos services sont désormais rétablis et fonctionnels.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Problèmes avec EXAVIA 500 ?

Bonjour, J'ai juste une question sur ma Commande : Le bras gauche de mon EXAVIA 500 se bloque à la moitié du bras pendant l'ouverture. Le bras droit fonctionne très bien. Puis-je remplacer le bras gauche qui ne fonctionne plus par un bras gauche SGS 201 ou SGS400, ou SGS500, ou SGS600, etc,etc. Merci pour votre Réponse et m'en donner le prix. Cordialement à vous. JP DAUTUN

Merci,

Jean-Pierre D.
Jean-Pierre D.

Jean-Pierre D.

Niveau
0
15 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour,

    Il est plus logique de comprendre pourquoi le vérin bloque avant de remplacer !

    Et si c'était l'électronique ...?

    Expliquez mieux le défaut et faites des photos.

    Certains défauts se réparent .

    Quel est l'âge de l'appareil.

    Testez le moteur seul avec une batterie de perceuse.

    Le prix est affiché sur le produit qu'il faut identifier !
    Une vidéo du problème nous permettrait de faire une synthèse exacte de ce qu'il faut changer ou réparer.

    Bonne journée

    Jean-Pierre D.
    Jean-Pierre D.

    Jean-Pierre D.

    Niveau
    0
    15 / 100
    points

    Bonjour, merci pour votre réponse. Le vérin gauche ne se bloque pas tout le temps, peut-etre une fois sur 3. Cela m'était déja arrivé et j'avais bourré le verin de graisse et il s'était remis en marche normalement. Mais la graisse ne marche plus. Je vais tout démonter pour voir ce qui cloche.
    Cordialement à vous. JP Dautun Annèe d'achat 1922

    Haut de page