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Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Jeu dans moteur portail

Bonjour,

J'ai installé 2 moteurs Lockyvia 1241771 il y a 1 an et demi. Au début le portail était parfaitement fixe mais depuis quelque temps il y a jeu de quelques degrés quelque soit la position (ouvert entreouvert ou fermé). Le moteur entraine bien les battants jusqu'à la buté mais je peux ensuite le repousser de quelques centimètres. Est-ce normal ? Est-ce que ça risque de s'aggraver ?
Merci

Merci,

CLEMENT D.
CLEMENT D.

CLEMENT D.

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