Question en attente de réponse
Bonjour,Je suis en possession d’un moteur de portail FREEVIA 400 depuis mars 2017. Le portail est tombé en panne et après démontage du moteur je me suis aperçu que la pièce de liaison entre le moteur et engrenage était cassé. Existe-t-il équipe de dépannage ou une autre solution pour éviter de changer tout le système merci pour votre réponse
ci-joint une photo des pièces cassées
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour,
Je peux vous fournir cette pièce.
Contact : https://forum.somfy.fr/users/6899912
Il y a deux morceaux que je n'identifie pas sur la photo, qu'est-ce-que c'est ?
Pouvez-vous montre des photos de l'arbre avec le pignon ?
Évitez de couper les photos, voir les éléments en entier est souvent préférable.
merci beaucoup pour votre réponse rapide .je suis désolé mais je maitrise mal les forums et donc je ne sais pas comment envoyé la réponse donc j'utilise la messagerie je vous fais parvenir d'autres photos
une qui correspond à l'engrenage avec ses roulements qui ont l'air plutôt en forme mais à démonter je préfère les changer
une deuxième qui correspond à la pièce de liaison entre l'engrenage et le moteur qui est cassée
la troisième qui correspond à l'arbre moteur qui semble un peu entamé est il possible de le changer
dans tous les cas merci pour votre aide
cordialement
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