Question en attente de réponse
Dans la doc Oximo RTS, quelle est l'étape 8 ?
Bonjour,
La doc jointe indique, à la fin de plusieurs versions de l' étape 6, de passer à l'étape 8. Malheureusement, elle n'est pas décrite. Peut-être est-ce la 2° étape 7 qu'il faut réaliser ? Mais non: elle indique
"Uniquement possible en mode utilisateur (vous n’êtes plus en appui maintenu)" , alors que ce n'est pas le cas...
Quelle est donc cette étape 8 ?
Merci,
Réponses
Bonjour
Qu'est-ce que vous appelez "l'étape 8" ?
Quel votre problème ?
Bonne journée.
Bonsoir
Je parle de l'étape suggérée par le numéro 8 surligné en bleu dans la PJ.
Mon problème est de Finir la configuration
Cdt
Bonsoir
Je parle de l'étape suggérée par le numéro 8 surligné en bleu dans la PJ.
Mon problème est de Finir la configuration
Cdt
Bonsoir
Je parle de l'étape suggérée par le numéro 8 surligné en bleu dans la PJ.
Mon problème est de Finir la configuration
Cdt
Bonjour
Si je comprends, vous cherchez à régler les fins de course.
Voyez cette vidéo :
https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somf...
Bonne journée.
Bonjour
Merci bien. Le résumé fourni avec la video indique "...Appuyez ensuite sur la touche « my » jusqu’au mouvement du volet roulant. . Votre fin de course haute est reprogrammée !" là ou la doc oximo RTS (voir l'extrait ci-dessus, avec le 8 surligné en bleu) indique qu'il faut aller vers une étape 8 qui n'existe pas dans la doc. . C'est pourquoi j'étais perplexe. La doc est donc erronée. Peut-être que Somfy aura à coeur de forunir une doc correcte.
Merci encore
S.
Très bien Stéphane si tout est ok pour vous.
En ce qui concerne la documentation, un Yellow se chargera surement, soit de donner une explication, soit fera remonter l'erreur au service concerné.
Bonne journée.
Ce n'est pas ce
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