Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

lorsque je passe devant mes cellules mon portail se referme

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FAQ S.
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    Votre moteur est câblé à l'envers en fait comme indiqué dans votre dans la notice, le Freevia est précâblé pour une installation de moteur à gauche (vue intérieure).
    Pour changer le sens du moteur, intervertissez les fils branchés sur les bornes 9 et 10 (M1).

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    Oui (13)

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