Chers utilisateurs,

Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons ce, mardi 6 juin, une mise à jour de notre application TaHoma®.

Quelles sont les nouveautés ?

• Nous avons apporté des améliorations au scénario « Confort thermique » pour le rendre encore plus efficace et facile à utiliser

• Retrouvez tous les événements liés à vos équipements connectés grâce au nouveau menu "Historique". Vous pourrez retrouver l'historique de pilotage de vos équipements et des exécutions automatiques liés à vos scénarios avancés !

Les équipes Somfy

Cette question a été résolue

programmer moteur oximo après remplacement

Après avoir remplacé un moteur oximo, impossible de programmer le nouveau. Dans la procédure de remise à zéro, je n'ai pas le mouvement de 5 secondes après la double coupure (seulement un petit va et vient),et si j'appuie sur le bouton programmation de la télécommande 7 secondes, je n'obtiens qu'un seul va et vient. Merci pour votre aide!

jack
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    Gladys B.
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    Bonjour Jack,

    Que vous n'ayez pas de mouvement après la double coupure est tout à fait normal car votre moteur est déjà à zéro (mode usine), il faut donc uniquement reprendre la vidéo à partir de la programmation: à partir de la prise en main du moteur (appui sur montée et descente de la télécommande en même temps).

    Bonne journée,
    Meilleurs vœux.

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