Chers utilisateurs,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera fermé à partir du Lundi 23 Décembre 2019 17h30 jusqu'au Lundi 06 Janvier 2020 08h00. Une permanence sera toutefois assurée par les Yellow's sur le Forum les 26, 27 et 30 Décembre, ainsi que les 02 et 03 Janvier.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Démonter Moteur SOMFY jet 10/17

Après avoir démonté la tête, puis la cage des butées, comment sortir le moteur électrique positionné au fond du tube côté roue d'entrainement ? ou comment démonter cette roue?
Merci

Rémy C.
Rémy C.

Rémy C.

Niveau
4
5000 / 5000
points
Code postal:
09500
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Cher Monsieur,

    Vous trouverez ci-dessous une vidéo présentant la méthode pour démonter la roue ainsi que le couronne de votre moteur :

    Somfy : Enlevement de la couronne d'un moteur de volet roulant

    Il n'y à pas de raisons de démonter la tête moteur pour retirer le moteur de l'axe. Si celui-ci ne vient pas lorsque l'on tire dessus alors il doit surement s'agir de vis ou de rivet ayant été placé sur l'axe d'enroulement.

    Bonne Journée

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2019 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique