Question en attente de réponse
Portail ne s'ouvre plus?
Bonjour,
J'ai un portail Somfy SGS400 depuis 6 mois. Il fonctionnait très bien. Ce matin je me suis aperçu qu'il était resté entrebaillé. Je l'ai donc réactionné avec la télécommande mais ca n'a fait aucun effet le portail ne réagit plus.
Le voyant rouge et le voyant fermeture auto sont allumés et lorsque j'appuie sur le bouton 1 le voyant du plus haut clignote 2 secondes.
J'ai essayé d'effacer tout les réglages et télécommandes mais lorsque je crédite appuyé sur le bouton 1 le voyant fermeture auto reste fixe et rien ne se passe.
Merci pour votre aide
Réponses
Bonjour,
Coupez le courant une minute et remettez-le.
Recommencez la procédure RAZ, télécommandes et paramétrages.
Après une RAZ réussie, le voyant rouge Statut doit clignoter par séquence 2 fois.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Module de connectivité & Somfy protect. Pourquoi le position portail n'ouvre pas complètement le portail?
Bonjour, La position "portail" de Somfy protect n'ouvre que partiellement mon portail coulissant (Elixo 5OOio). Je ne peux ouvrir et fermer complètement mon portail que par...Le module de connectivité n embarque pas de module Io ou rts. -
Portail Exavia STAR ne s'ouvre plus
Bonjour, j'ai acheter une motorisation de portail associé à un panneau solaire en mai 2022 , et depuis vendredi dernier le portail ne s'ouvre plus le voyant statut du... -
Portail s'ouvre avec le vent axovia multipro
Bonjour, Mon portail installé par un pro depuis 2 semaines ne cesse de s'ouvrir, se décaler avec le vent, même faible. Portail 2 x 2m en applique intérieure. Moteur M1... -
Bonjour mon portail 2 vantaux s'ouvre et se ferme sans arrêt. faut il changer le boitier BUS ? , merci cordialement
Bonjour, mon portail 2 vantaux s'ouvre et se ferme sans arrêt. de quoi cela peut il provenir ? est ce que cela provient de boitier BUS , merci de votre réponse. Merci,Bonjour, Avant d'espérer avoir des réponses, il faut préciser le modèle et son âge... -
Télécommande qui n'ouvre plus le portail ?
Bonjour, Je possède une portail coulissant avec un moteur Elixio 500 rts 24v. Si je ne me trompe pas il a été installé en juillet 2009 (installé par l'ancien propriétaire)...
-
-
