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Platine de fixation détecteur de fumée
Bonjour, Où puis-je me procurer une platine de fixation du détecteur de fumée Somfy. Elle s'est cassée en voulant changer les piles. Merci, Lire la suite -
volet roulant bloqué en position haute en attente de moteur
Bonjour, Après seulement 1 an et 1/2 d'utilisation, j'ai un volet roulant solaire de porte fenêtre qui ne répond plus et qui est bloqué en position haute. Le technicien de... Lire la suite -
Quelle astuce pour régler une fin de course vanne thermostatique?
Bonjour, Après changement de piles je n'arrive pas à régler les fins de courses de ma vanne thermostatique. La croix apparait systématiquement puis une erreur de... Lire la suite -
Recharge solaire insuffisante
Bonjour, Je possède un kit Solarset avec contrôleur de charge réf. 9014492 et panneau photovoltaïque présentant une tension à vide de 46 V. Mon portail manque de recharge en... Lire la suite -
Pourquoi tous les scenario deviennent actifs avec Tahoma by Somfy ?
Bonjour, J'utilisais Tahoma classic depuis une dizaine d'années, mes scenario et mon agenda fonctionnaient bien. Je suis passé à Tahoma by Somfy depuis 2 semaines. Je... Lire la suite -
Déconnecté ?
Bonjour, Ma switch somfy pour fermer les volets se deconnecte sans arrêt A plusieurs reprises j’ai du faire un reset mais ca recommence quand je veux l'utiliser à distance... Lire la suite -
"Nvelle" appli TAHOMA impossible de se connecter et retour forcé vers "Classic"
Bonjour, Nous avons fait la migration de l'ancienne application TAHOMA Classic vers la nouvelle le 30/09. Tout s'est bien passé, j'ai recréé mes scénarios. Et nous l'avons... Lire la suite -
Demande de transfert de compte TaHoma – Changement de propriétaire ?
Bonjour, Je me permets de vous contacter à la suite de l'acquisition récente d'une maison équipée de volets roulants Somfy, pilotés par une box TaHoma. Cette box est... Lire la suite -
Tahoma switch changement compte de rattachement
Bonjour, Je souhaite changer l'adresse mail de ma Tahoma Switch par celle de ce forum, je n’ai plus accès à mon ancienne adresse mail. Le code PIN de ma Tahoma Switch est le... Lire la suite -
Problème tahoma suite mise à jour
Bonjour, Depuis de la mise à jours de la tahoma V2 hier soir , plus aucun scénario du calendrier fonctionne, j’ai redémarré la Box tahoma et internet plusieurs fois fois mais... Lire la suite
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