Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je souhaite connecter ma porte de garage de marque Evenio à l'écosystème Somfy Tahoma.
Je pense donc acheter une commande de porte Rollixo IO en remplacement de la... Lire la suite
Bonjour,
Je suis en appartement en dernier étage et je suis équipé avec une box Tahoma qui commande les volets et les lumières. Je voudrais équiper ma porte double de garage... Lire la suite
Alors celui qui arrive à forcer une porte basculante, semi basculante, sectionnelle, motorisée, me montre comment il fait !
Depuis le temps je saurais comment faire, c'est que... Lire la suite
Bonjour,
J’ai un portail piloté par un système somfy io, et je pilote une porte de garage Hormann, avec un boîtier Gu controller io,pour n’avoir qu’une seule télécommande!
Je... Lire la suite
Bonjour
J’ai fini mon installation et cela fonctionne!
J’ai cablé le contact sec entre le 3 et le 5, et j’ai shunté 4 et 5 pour avoir l’info Fermé et Verrouillé ensemble
Le... Lire la suite
Bonjour,
Je possède un volet roulant pour mon garage type ARTENS / piloté par un boitier AXROLL et un moteur DM 45 M 20/15.
J'ai essayé de réglé les butées de fin de course... Lire la suite
Bonjour,moteur dekko 750 ; comment brancher un eclairage ext sur le motaeur en concordance de la lef d’ouverture ou fermeture du portail
Merci, Lire la suite
Bonjour,
La led "set" de la motorisation reste allumée rouge en permanence, J'ai vu sur la notice qu'il y avait plusieurs formes et que cela pouvait correspondre à une erreur... Lire la suite
bonjour,
la porte ne s'ouvre plus lorsque j'actionne les télécommandes (les piles sont ok).
en enlevant le capot pour accéder aux voyants je vois que le voyant entre "start"... Lire la suite
Bonjour, Je souhaite installer un émetteur 1841022 Somfy avec un moteur de garage Marentec confor 220 , est-ce possible ? Et avez-vous le câblage ? Merci Bruno
Merci, Lire la suite
Bonjour, J'ai installé mon serenia io 700 sur ma porte de garage. ça a bien fonctionné.
J'ai voulu avancer la butée d'arrêt qui se fixe sur le rail de 2 cm , je n'arrive plus à... Lire la suite
Bonjour,
je viens d'avoir Somfy SAV au bout du fil , impeccable, tout fonctionne et en plus la dame que j'ai eu était sympa et patiente.
Maintenant on va essayer de mettre ce... Lire la suite