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Le voici : https://boutique.somfy.fr/boitier-electronique-rts-pour-evolvia-400-450-passeo-800.html Attention, pas de contact sec pour ouverture piéton et changement cellules... Lire la suite -
Problème démarrage somfy evolvia star ?
Bonjour, Nous venons d'acheter un pack somfy evolvia star, nous avons fait l'installation ce jour, cependant une fois les différents branchements réalisés, nous ne sommes pas... Lire la suiteBonjour Je cherche juste à joindre Richy C... s'il lit ce message, merci de bien vouloir me donner des nouvelles de la carte ls 9000 qu'il a reçu en réparation il y a 1 mois... Lire la suite -
Installation Moteurs Somfy AXOVIA 3S IO a quelle hauteur
Bonjour, A quelle hauteur un moteur doit-être installé 1/3 du portail ? donc 1,5 mètre de hauteur portail =moteurs a 50 cm du sol sur les murs de soutien c'est cela? Car mon... Lire la suiteMerci beaucoup pour toutes ces informations Très bonne journée Pierre Lire la suite -
tahoma by somfy depuis sa voiture carplay vocale ne fonctionne pas
Bonjour, J'ai installer un moteur somfy evolvia pour portail, j'ai mis l'application Tahoma by Somfy (avec le boitier fournie), ceci marche très bien quand je veux ouvrir le... Lire la suiteBonjour Fabien, En effet cette fonction n'est pas disponible à ce jour et je n'aurai pas plus d'information à ce jour pour une prochaine compatibilité. Bonne journée, Lire la suite -
Ouverture portail ne fonctionne plus
Bonjour, Depuis quelques temps l’ouverture de mon portail ne fonctionne plus depuis l’application Tahoma Classic. Je n’ai pas de message d’erreur mais rien ne se passe. Y... Lire la suiteBonjour Denis, Non aucune modification de notre côté. Essayez de supprimer votre portail et de l'appairer de nouveau. Bonne journée, Lire la suite -
ELIXO SMART io en panne dont aucun voyant n'est allumé ?
Bonjour, Ma motorisation ELIXO SMART io est HS. J'ai retrouvé le disjoncteur sauté (portail seul dessus). Depuis je n'ai pas réussi à diagnostiquer ma panne. Je n'ai plus... Lire la suite- Anonyme
Anonyme
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Je vous ai mis un lien plus haut pour une réparation. Lire la suite -
Digicode RTs somfy réinitialiser ?
Bonjour, Je n'arrive pas à apairer mon digicode au moteur du portail. Le voyant radio sur le moteur du portail ne s'allume pas quand je fais la procédure. J'ai bien fait... Lire la suite -
Axovia 200A en panne
Bonjour, De retour de congé mon portail modèle Axovia 200A ne répond plus, pile de la télécommande fonctionnelle, alimentation du boîtier ok, aucun branchement endommagé... Lire la suiteBonjour, merci de votre réponse rapide. Cordialement Lire la suite -
Problème connection visiophone V500 Pro io
Bonjour, Je possède un visiophone V500 Pro io et je n'ai réussi a connecter en commande sans fil que mon moteur de garage Dexxo Pro io. Impossible de connecter le moteur de... Lire la suiteBonjour, Juste pour vous dire qu' il y avait bien une panne au niveau du visiophone V500, après E/S tout fonctionne correctement. Merci à vous tous et au excellent SAV SOMFY... Lire la suite -
Mise en défaut moteur SlidyMoove 600 (3 clignotements)
Bonjour, Voici quelques mois que mon père et moi avons des problèmes de portail. J'ai déjà appelé le service client mais il est très difficile a joindre. Je tente ma chance... Lire la suiteBonjour Il faudrait tester et analyser boîtier et cellules. Lire la suite
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