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pannecarte electronique?
Bonjour, j ai commande une carte electronique evolvia 400 pour portail chez leroy merlin a mondeville depuis janvier impossible de en avoir une comment faire... Lire la suitePourquoi la commander chez eux alors qu'elle livrée sous 4 jours ici ? https://boutique.somfy.fr/boitier-electronique-rts-pour-evolvia-400-450-passeo-800.html Vous pouvez... Lire la suite -
Mise à la terre des moteurs Axovia
Bonjour, Concernant l'installation et le branchement des motorisations "AXOVIA Multipro 3s io", je suis étonné de ne pas trouver d'informations dans leur notice concernant... Lire la suitePas de mal....! J'ai bondi un peu vite aussi :-( Si besoin d'aide pour la pose n'hésitez pas. Bonne soirée à vous. Lire la suite -
Échanger crémaillère haute contre une fixation basse.
Bonjour, Je viens d acheter un kit de motorisation Somfy Slidymoove 600 XL. Ce kit est fourni avec plusieurs morceaux de crémaillère "position haute". Malheureusement, si... Lire la suite -
Erreur pilotage portail car la commande demandee est indisponible
Bonjour, Ce matin j’ai réussi à ouvrir mon portail avec l’aide de ma télécommande cependant lorsque j’ai essayé de refermer cela ne fonctionne pas . J’ai essayé par le biais... Lire la suite -
Non ouverture aléatoire
Bonjour, Problème aléatoire et récurent avec un Portail Exavia Star qui refuse de s’ouvrir, obligeant à le secouer ou à donner un tour de vis. Il re-fonctionne généralement... Lire la suiteMerci Quentin, je vérifierai lors du prochain dysfonctionnement. Lire la suite -
Lenteur de l'ouverture et fermeture
Bonjour, Je viens d'installer un EXAVIA star moteur vérin et je trouve qu'il est très très lent à s'ouvrir et à se fermer. Est-ce normal ou y a t il une solution pour... Lire la suiteUn moteur à vérins est bien plus long qu'un à bras. Le vérin est donné pour 16s à 90° hors zones de ralentissement soit environ 21s. C'est long 21s quant on attend devant... Lire la suite -
Axovia 3S io Somfy - 1216596
Bonjour, Est ce que cette motorisation conviendrait à mon portail qui doit être installé courant novembre et si oui combien de gaines électriques doit-on prévoir et peut-on les... Lire la suite -
panne fermeture portail ?
Bonjour, portail ne ferme pas, le voyant rouge est allumé fixe et la voyant vert de fermeture est allumé fixe aussi. Rien ne se passe. Merci, Lire la suiteQuel moteur SVP ? On ne peut pas deviner ! Bonne soirée Lire la suite -
panne apprentissage exavia 500
Bonjour, J'ai eu une panne lors de la fermeture de mon portail Somfy (exavia 500) en pleine course de fermeture. La panne exact était un bon enclenchement des deux moteurs... Lire la suiteBonjour, Donc ce matin : - essai via batterie 12v des deux vérins directement sur les câbles les deux vérins : ok dans les deux sens pour les deux - depuis les câbles... Lire la suite -
branchement box 3s rts
Bonjour a tous, j'ai changé ma CE axovia multi pro rts qui a grillé par une control box 3s rts en regardant tuto somfy sans aucun soucis .je n'ai pas trouvé ou connecter... Lire la suiteJe ne peux pas deviner pour vous quel type de raccordement cellules vous avez effectué. En fonction de cela il faudra paramétrer. Dites nous quel raccordement cellules... Lire la suite
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