Bonjour,
J'ai besoin de régler la sensibilité à la détection d'obstacles sur mon installation Sereina io 1100. J'ai beau suivre la documentation : réinitialiser les réglages... Lire la suite
Il faut jouer sur le réglage des galets qui selon la tempé plaque plus ou moins fortement les panneaux sur le joint.
N'hésitez pas à lubrifier.
En débrayant le moteur vous... Lire la suite
Bonjour,
Je souhaite modifier le code d'un Clavier RTS 1870916 sur une motorisation GDK1100.
A priori j'ai bien suivi la procédure selon la notice mais cela ne fonctionne... Lire la suite
Si la communauté ne vous apporte pas de réponse, c'est qu'elle en a pas !
Je vous invite à contacter le service technique au 0820.055.055.
Bonne journée Lire la suite
Bonjour, je viens de acquerir une maison a renover où est installé un volet roulant de garage assez ancien je pense... Sauriez vous me dire s'il est possible de supprimer la... Lire la suite
C'est fait, mais quoi ?
Pour info une porte enroulable métallique de garage n'est pas à confondre pour un volet roulant.
Les normes interdisent toute manœuvre autre que par... Lire la suite
Bonjour,
Pouvez vous me conseiller sur le choix d'une motorisation pour une porte de garage basculante non débordante 2.60 * 2.3 ? Les motorisations proposées sont compatibles... Lire la suite
Somfy ne propose plus rien pour ce type de porte ?
Je ne sais pas pourquoi ? L'ancien Dexxo Pro 1000 était affectable sur ce type de porte.
Quant au nouveau Dexxo Smart 1000... Lire la suite
Bonjour,
Nous avons un Moteur DEXXO Smart 800 io auquel nous avions paramétrer télécommande et un digicode KEYPAD 2 io. Pour des raisons particulières nous souhaitons changer... Lire la suite
Bonjour Benjamin,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Clavier à code IO soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir... Lire la suite
Bonjour, Je voudrais simplement ouvrir avec mon smartphone ma porte de garage a enroulement motorisée par un ROLL XO OPTIMO. Quel accessoire utiliser SVP ??
Merci, Lire la suite
Bonjour,
Début de l'auto apprentissage se pas bien , chariot embrayé, porte en position fermée , appui sur B, la porte commence le cycle ouverture totale, mais s'arrête la et... Lire la suite
Bonsoir
Merci beaucoup, en fait le problème était lié aux cellules.
Maintenant le fonctionnement est presque normal.
Il reste un point:
après l'ouverture l'éclairage... Lire la suite
Si vous parlez du wall switch IO c'est oui mais il faudra rajouter un récepteur d'accès IO sur le garage.
Dispo sur site spécialisé en ligne https://www.somfypro... Lire la suite
Bonjour,
Après plusieurs refus de professionnels, pouvez vous me confirmer qu'il est déconseillé de motoriser :
Porte de garage chêne massif
Ouverture vers extérieur... Lire la suite
Bonjour,
J'avais zappé que c'est une porte à battants.
Ça simplifie " un peu " le problème.
Cela dépend surtout de la force nécessaire pour déplacer les battants en... Lire la suite
Bonjour, je possède un Dexxo Compact RTS et souhaite y brancher un relai afin d'allumer l'éclairage de mon garage lorsque la porte s'ouvre. Sur quelles bornes puis je prendre le... Lire la suite
Bonjour,
Quel genre d'éclairage y a-t-il sur votre Dexxo ?
Type de culot ?
Photos ?
Douille pour lampe à culot ?
Leds intégrées sur la carte ?
L'appareil est-il... Lire la suite