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Synapsia volet battant ne répond plus?
Bonjour, un Synapsia installé depuis 7 ans ne répond plus depuis quelques jours. A l'ouverture un matin, il émet des "bips" comme lorsqu'il rencontre un obstacle. Et s'arrête... Lire la suiteEn général cette panne survient suite à une batterie HS. Etes vous certain qu'elle est en bon état ? Vérifiez https://www.somfy.fr/fr_v5/fr/fr-fr/file.cfm?contentid=382388 Si... Lire la suite -
Blocage moteur oximo io
Bonjour, J’ai un moteur Oximo IO d’un an, sur mon volet roulant, celui-ci descend de 20 cm, puis s’arrête, il faut que je refasse une impulsion vers le haut, appuyer sur la... Lire la suiteBonjour Oui c'est bien ca double coupure, mais pour le reglage e des fins de courses compliqué puisque le moteur s'arrête tous les 20cm..... j ai regarder pas de blocage... Lire la suite -
Volet solaire rts ouvre portail motorisé evolvia
Bonjour, J'ai installé récemment une motorisation évolvia rts sur batterie sur mon portail avec des telecommandes somfy x5. Or l'ouverture d'un de mes volets solaire rts... Lire la suiteVous devez vous dire que sans intervention sur le VR il n'est pas possible d'affecter son smoove à un autre système. Lors de la prog du portail il a suffit que qq'un appui sur... Lire la suite -
Synapsia 1000 ?
Bonjour, La télécommande mural 1811396 est-elle compatible avec le synapsia 1000 ? Merci, Lire la suiteIl vous faut des Smoove Origin IO, j'en vends sur LBC. Bonne journée Lire la suite -
Programmer une nouvelle télécommande ?
Bonjour, l'installation actuelle à été faite avec la télécommande Nina Group IO , suite à la casse de celle-ci je veux la remplacer par la SITUO 5 IO Pure. Comment installer... Lire la suiteBonjour Jean-Claude, Si vous souhaitez créer un canal pour chaque volet, il sera nécessaire de couper l'alimentation électrique de 4 volets à chaque fois. Sinon, vous avez... Lire la suite -
Remplacement moteur bubendorff par moteur somfy
Bonjour, J'ai un moteur de volet bubendorff d'une baie vitrée à galandage qui montre des signes de fatigue. J'ai déjà remplacé des moteurs sur des portes fenêtres avec des... Lire la suiteEn fait ce qui compte c'est le tube que vous allez conserver. Si votre tablier est en alu un 20/25Nm fait l'affaire. Vous trouverez des kits complets en IO sur la boutique en... Lire la suite -
Impossibilité reconnaissance volet roulant sur tahoma switch
Bonjour, J'ai à la maison 7 volets roulants avec une tahoma switch mais pas de télécommande. Je choisi volet roulant je scanne le QR code j'appuie sur prog pour les volets... Lire la suiteBonjour Daniel, Pour le Velux il va falloir les contacter afin qu'il vous guide pour la remise à zéro de celui-ci. Bonne journée, Lire la suite -
Contrôle volets Roulant via Calypshome
Bonjour, Il y a quelques semaines, il y a eu un problème de serveur avec Calypshome. Depuis, tout refonctionne correctement sauf 3 volets. Dans l'application Calypshome, j'ai... Lire la suiteBonjour Magalie, Nous ne gérons pas Calypshome, il faudra contacter la marque concernée. Bonne journée, Lire la suite -
Erreur "Le produit non pas reconnu", que faire?
Bonjour, depuis une semaine mes volets ne sont plus pilotés par l'application ("Le produit n'est pas reconnu"), les 2 voyants de la Tahoma Switch sont blancs, j'ai consulté... Lire la suiteRebonjour, j'ai tenté la réinitialisation du moteur IO du seul volet qui a disparu de l'application via la procédure https://forum.somfy... Lire la suite -
peut on mettre une commande wifi pour un volet?
Bonjour, je souhaite mettre une telecommande piloté par wifi sur un de mes volets pour pouvoir l'ouvrir a distance c'est un volet RTS de 2010 es ce possible merci bonne... Lire la suitebonjour le coyote merci pour la réponse j'ai acheté le TaHoma® switch , il me reste plus qu'à le programmer bonne journée Lire la suite
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