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Bonjour, j'ai installé un 2nd GDK sur mon 2nd garage. J'ai paramétré les télécommandes pour avoir une porte sur chaque bouton. En commandant 1 porte, l'autre s'active également... Lire la suite
Bonjour,
J'ai le portail depuis 2012 et à toujours fonctionné à peu pres correctement (souvent, il remontait après les 30 sec de tempo. Pas ouf...). J'ai dû changer le moteur... Lire la suite
Bonjour,
Avez-vous eu une solution à votre soucis de capteur optique?
J'ai le même soucis.
Je vous remercie pour votre retour
Cordialement. Lire la suite
Bonjour
Je sollicite votre aide pour un problème d’appairage d’une télécommande wall switch io avec un moteur Dexxo Pro io.
J’ai suivi la procédure à la lettre mais rien... Lire la suite
Bonjour Quentin
Merci bcp pour votre retour.
Je viens de vérifier à l’arrière du wall switch et il s’agit effectivement du modèle RTS. Erreur de livraison.
Bonne fin de... Lire la suite
Bonjour,
Le voyant du contacteur situé en bas de ma porte de garage n'est plus allumé. Je ne peux donc plus ouvrir et fermer cette dernière via la télécommande. Tout est OK... Lire la suite
Bonjour,
j'ai fait installer une porte électrique SOMFY, mais la copropriété a refusé le branchement sur le 220 v, puis-je installer à la place une batterie permanente et une... Lire la suite
Bonjour,
Je viens de changer mon moteur de garage BFT par un GDK 700. J'ai un portail avec une motorisation DEA. J'ai donc un récepteur DEA sur le moteur du garage pour tout... Lire la suite
Bonjour,
je possède une motorisation de portail commander avec le protocole RTS et une porte de garage commander avec le protocole iO, pour pouvoir commander les deux... Lire la suite
Je vous conseillerais plutôt de poser ce récepteur RTS sur le portail https://boutique.somfy.fr/recepteur-portail-porte-de-garage-rts-exterieur.html
Il est déjà moins cher que... Lire la suite
Bonjour,
Je posséde une porte de garage coulissante avec un moteur Somfy Dexxo Smart IO, est-il possible de la commander avec l'appli Somfy Protect qui gére mon alarme Somfy -... Lire la suite
Bonjour,
J'aurais voulu savoir si sur une porte à enroulement somfy RTS on peut mettre une batterie de secours en cas de coupure d'électricité pour l'ouverture de l'extérieur... Lire la suite