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Problème comminication moteur portail Elixo Smart
Bonjour, Au début de cette année mon moteur de portail Elixo Smart n'a plus du tout fonctionné du jour au lendemain. Carte électronique HS (malgré qu'il n'y avait aucun signe... Lire la suiteCi-joint la photo. Lire la suite -
Boite en polystyrène ?
Bonjour, J'ai un portail avec un système ELIXO 500 3S RTS qui fonctionne parfaitement sauf par grande chaleur, où lorsqu'il arrive à la butée de fermeture, il se réouvre... Lire la suiteBonjour, Il faut commencer par le faire analyser et réparer avant de lui augmenter ses conditions de chauffage et refroidissement, qui vont faire empirer son état. Pour... Lire la suite -
Défaut cellules Slidymoove 600
Bonjour, Petit problème de cellule , je peux ouvrir le portail , mais le voyant clignote 3 fois , donc , défaut de cellule , hors , si j'occulte la cellule , donc , si je coupe... Lire la suiteBonjour Jean-Luc, En effet, si la LED rouge est allumée, cela indique que vos cellules sont correctement alignées. Il est possible que le défaut provienne des cellules... Lire la suite -
Troncon de cremaillere pas droit ?
Bonjour, j'installe en ce moment ma motorisation SLIDEMOOVE 300, et je constate que mes troncons de cremaillere ne sont pas droites. Elles redescendent à chaque extrémités sur... Lire la suiteBonjour merci pour votre aide , je viens de finir le montage de ma motorisation. Tout fonctionne , mais le reglage des 2mm de tolerance sur le moteur, est très compliqué à... Lire la suite -
Référence télécommande Keygo io
Bonjour, Je souhaite ajouter 2 télécommandes à celles que je possèdent, leurs références se terminent par la lettre B; faut-il que je demande des télécommandes dont la... Lire la suiteMerci Charly, je posais cette question parce que j'avais lu ceci sur un post précédent : "Soucis télécommande Keygo IO & portail Bonjour, Je viens de commander 2... Lire la suite -
Voyez ma réponse ci-dessus. Lire la suite
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Moteur Evolvia Solar set
Bonjour, Je viens d'installer mon moteur de portail solaire. Celui-ci ne fonctionne pas. Je l'ai testé en le raccordant au secteur et là il fonctionne parfaitement. Les... Lire la suiteTrès bien merci Lire la suite -
2MCC5 : Cellules BUS ignorées + platine Visio bloque les télécommandes
Bonjour, J'ai remplacé le boîtier 2MCC6 défaillant sur mon Slidymoove 600. Depuis, deux accessoires posent problème alors qu'ils fonctionnent individuellement : Cellules... Lire la suiteBonjour, Une suggestion; Faites une RAZ totale du nouveau boîtier et recommencez la mise en service après avoir associé au moins une télécommande. Faites la mise en... Lire la suite -
Feu clignotant grillé exavia star
Bonjour, Bonjour, même problème avec le feu clignotant. Dès que j'ai lancé l'ouverture du portail, un éclair et un bruit sont apparus. Quand j'ai regardé la carte à l'intérieur... Lire la suiteSomfy vous a envoyé un bon de retour prépayé pour le flash complet. Il vous en retournera un neuf. Bonne soirée Lire la suite -
Pièces détachées sous garantie
Bonjour, Hello Fermetures a posé une motorisation pour un portail coulissant Somfy Elixo Smart IO au mois de juin. Très peu de temps après il était hors fonctionnement Après... Lire la suiteDésolé nous ne pourrons pas vous fournir de réponse ne connaissant pas les stocks hors boutique officielle. Il faudra régler ce problème avec votre installateur qui semble... Lire la suite
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