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Télécommande keygo qui ne fonctionne plus ?
Bonjour, J’ai 4 télécommandes keygo somfy pour mon portail en l’espace d’un mois 2 ne fonctionne plus les piles sont bonnes le voyant rouge clignote normalement mais le portail... Lire la suiteBonjour Le numéro de la plateforme est le 0820 055 055 (appel surtaxé). Bonne journée ! Lire la suite -
telecommande qui ne fonctionne plus ?
Bonjour, Notre portail ne fonctionne plus les 2 télécommandes ne l'ouvre plus ? avons vérifie les piles cela ne vient pas de là comment et ou trouver un dépanneur ?La... Lire la suiteBonjour Y'a t'il du courant sur la motorisation ? Y a t'il des voyants ? N'y a t'il pas un disjoncteur de tombé dans votre tableau électrique ? Lire la suite -
1 seul voyant allumé sur la carte électronique ?
Bonjour, Merci, Lire la suiteBonjour Marc, Avez-vous vérifié l'alimentation 230V arrivant à votre motorisation ? Bonne journée, Lire la suite -
KEYTIS NS 2 RTS programmation SGA 5000
Bonjour, Impossible de programmer un bip neuf Keytis NS 2 RTS Led prog clignote ainsi que le signe attention mais rien ne se passe ensuite. Ref de la télécommande sur la... Lire la suiteBonjour Damien, Pour bien comprendre, vous essayer d'appairer votre télécommande Keytis NS 2 à votre motorisation NUOVO ? Avez-vous un récepteur universel Somfy ? Bonne... Lire la suite -
Eclairage et Axivia 3Sio
Bonjour, Je dois faire remplacer la motorisation de mon portai battant par un Axovia 3S io. J'ai lu sur la brochure fournie par l'installateur qu'une borne 230v était dédiée à... Lire la suiteBonsoir Merci pour votre réponse qui m’évite des frais supplémentaires . Cordialement Lire la suite -
Qui contacter pour le remplacement d'une pièce arrivée cassée ?
Bonjour, J'ai acheté une motorisation de portail GDK 700. A la réception du colis, celui-ci était en bon état mais à l'ouverture je me rends compte qu'une pièce en plastique... Lire la suiteBonjour Lucas, Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée Lire la suite -
Modifier angle ouverture pieton ?
Bonjour, Je viens de mettre en place une motortisation evolvia star connect et ca fonctionne pas mal je trouve J'ai testé le mode pieton. Mais la il a ouvert le vantail m1... Lire la suiteBonjour, Négatif, aucun réglage possible. Lire la suite -
ouverture de prortail avec plusieurs téléphone?
Bonjour, J'ai une box 3s Axovia pour la motorisation d'un portail. qui déssert plusieurs habitations. . Pour l'instant, nous ouvrons le portail avec des télécommandes. Nous... Lire la suiteBonjour Patricia, La boitier Tahoma permet de piloter a distance une motorisation. par contre il n'y aura que 1 seul compte sur le tahoma. De plus la porté radio est plutot... Lire la suite -
connexion clavier 2rts somfy 1870917 et moteur freevia 600
Bonjour, J'ai acheté un clavier 2 RTS 1870917 que je souhaite connecter à mon moteur freevia 600 de 2014. Ce moteur n'a pas de bouton de réveil d'électronique. J ai procédé... Lire la suiteBonjour Daniel, Je vous invite à respecter cette procédure sans faire la première étape : Bonne journée, Lire la suite -
Digicode alarme protexiom
Bonjour, j'ai une alarme protexiom qui a un certain age mais qui fonctionne parfaitement. J'ai voulu utiliser le digicode que j'avais installé à l'époque mais que je n'avais... Lire la suiteBonjour, merci pour la réponse, en fait, je me suis trompé, c'est effectivement sur le portail Evolvia 400. La télécommande ne fonctionne plus, elle fait sapin de noel et c'est... Lire la suite
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