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Auto apprentissage portail coulissant
Bonjour, Je viens de remplacer la carte Freevia GO GL7 car la précédente était défaillante (pour mon portail coulissant). Elle s’allume parfaitement (bouton power qui clignote... Lire la suiteC’était bien ça Mille merci !! Lire la suite -
Problème avec cellules photoélectriques Elixio 500 3S io
Bonjour, Je viens de changer mon moteur Elixio avec les périphéries et j'ai un problème avec les cellules photoélectriques. j'ai suivi les instruction du manuel, et lorsque... Lire la suiteParfait tout est rentré dans l'ordre. Je vous confirme que Tahoma pilote un portail coulissant comme tous équipements d'accès avec les cellules en mode BUS et d'ailleurs même... Lire la suite -
Commander portail électrique
Bonjour, Je fais installé portail coulissant avec motorisation Somfy élixir smart IO et je voudrais commander avec ma boxe connexoon émigré sur l'application tahoma. Comment... Lire la suiteBonjour, Merci je vais essayé. Cordialement Mr Marrion Lire la suite -
Mon voyant status ne s'allume pas après les 3s d'appui
Bonjour, Je viens d'installer ma motorisation de portail coulissant slidymoove 600 xl. Après l'avoir mise sous tension le voyant status clignotait 3 fois. J'ai donc essayé... Lire la suiteBonjour Thomas, Le clignotement trois fois signale un dysfonctionnement au niveau des cellules. Veuillez vérifier que les cellules sont correctement câblées, alignées et... Lire la suite -
Butée vérin exavia HS au bout de 6mois
Bonjour, Au bout de 6 mois d'utilisation normal, la butée d'un vérin est HS plus possible d'utiliser le portail. La pose et les cotes ont toutes été respectées, il a très bien... Lire la suiteBonsoir, je n'ai pas eu de retour par rapport à mes emails. Les avez-vous reçu ? Merci Lire la suite -
Notice telecommande Relais 1841194
Bonjour, J'ai changé mes moteurs elvodia. Je veux réactiver ma telecommande 1841194 au kit de connection, mais j'ai perdu la notice.et impossible de la trouver sur le site... Lire la suiteLa séquence est bien indiquée lors de l'affectation. Je vous répète qu'il n'y a pas de mode opératoire et qu'il n'y en a pas besoin. Votre boitier est il BUS ou BUS/Start... Lire la suite -
Bruit au niveau du moteur SGS 500
Bonjour, Je rencontre un problème avec ma motorisation de portail Somfy SGS 500/600. Le moteur M1 ne termine sa fermeture : la vis sans-fin arrive en bout de course et... Lire la suiteaprès démontage et nettoyage, j'ai verifié chaque roulement aucun me semble usée ou ronger, je vous ai mis des photos pour que chacun puisse me donné sont avis Lire la suite -
Branchement du boitier standard receiver ?
Bonjour, Je viens d’acquérir un automatisme de portail battant Exavia star RTS et je souhaite faire un branchement avec le boitier SOMFY « STANDARD RECEIVER 1841022B » afin de... Lire la suiteIl faudra vous procurer un petit transfo 230/24v que vous raccorderez sur 1/2 récepteur. 3/4 récepteur vont sur Start. Bonne journée Lire la suite -
composant grillé sur carte électronique flash
Bonjour, Un composant a grillé sur la carte électronique à LED de mon portail EXAVIA. Quelle est la démarche à suivre pour une prise en charge sous garantie? Merci de... Lire la suiteBonjour, Vous ne l'avez pas branché sur les bornes éclairage 230 V~?! Attendez le contact d'un Technicien Somfy, Yellow . Lire la suite -
Ajouter télécommande Somfy 4RTS à une 2RTS
Bonjour, j’ai un portail battant avec 2 télécommandes Somfy 2RTS. Je veux ajouter 3 télécommandes supplémentaires Somfy 4RTS. Comment puis-je faire ? Merci Merci, Lire la suiteBonjour, C'est quel modèle de télécommande 4 RTS ? Photos ? Lire la suite
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