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je cherche une coque pour ma télécommande
Bonjour, J'ai un problème de coque sur ma télécommande elle n'est plus utilisable pourriez vous m'aider ? Merci, Lire la suite -
Pose EXAVIA STAR - VERIN bloque la fermeture du portail
Bonjour, Je viens d'installer le kit EXAVIA STAR en suivant srupuleusement la notice d'installation et d'utilisation mais lors du reglage de la butée d'ouverture, le verin... Lire la suite -
Erreur E12 somfy invisio
Bonjour, J'ai un portail battant de marque CADIOU avec des moteurs invisio. La centrale est une invisio 3S RTS. J'ai acheté la maison en juin 2017 et il a été installé en... Lire la suiteOui c'est exactement cela, ce forum a été créé par la société Somfy afin que les utilisateurs de ses solutions puissent s'entraider en apportant leurs connaissances à d'autres... Lire la suite -
Fonctionnement alléatoir du portail
Bonjour, Je rencontre un problème avec le moteur Evolvia de mon portail. Il y a une semaine, impossible de le faire fonctionner si celui-ci était connecté au secteur. En... Lire la suiteJe vous confirme le boitier en défaut. Vous pouvez le faire économiquement réparer en envoyant un mail ici https://forum.somfy.fr/users/6899912 Ou le changer pour un neuf ici... Lire la suite -
Il faudra démonter le moteur et nettoyer toutes les pièces. C'est très probablement la clavette "U" et/ou l'arbre pignon. Si clavette en miette c'est réparable si arbre c'est... Lire la suite
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Portail ne ferme plus ?
Bonjour, En rentrant hier soir j'ai ouvert mon portail. Je ne sais pas pas si je me suis trompé de bouton sur la télécommande mais seul le ventail piéton c'est ouvert. Depuis... Lire la suiteOk, merci pour l'info. Dans le temps il proposait la réparation. Bonne journée Lire la suite -
Merci beaucoup pour cette réponse Lire la suite
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panne de motorisations 'somfy sur portail roulant ?
Bonjour, JE NE PEU PLUS Accède AU menu des paramètres Merci, Lire la suite -
Carte capteur photoélectrique
Bonjour, Est-il possible de n'acheter qu'un capteur ou que la carte photoélectrique TX pour moteur slydmoove 600? le miens a pris l'eau du coup la carte est morte. Merci, Lire la suiteIl faudra remplacer le jeu de cellules https://boutique.somfy.fr/cellules-photoelectriques-pour-portail-et-porte-de-garage.html Gardez l'autre au cas ou. Soit vous vous... Lire la suite -
KEYGO RTS et BOS 3S IO compatibilité ?
Bonjour, J'ai 3 telecommandes KEYGO RTS et un DIGIPAD RTS. Est-il possible de les faire fonctionner avec une BOX 3S IO ? Ou bien faut-il nécessairement des équipements IO... Lire la suiteIl faut nécessairement des points de commande IO. Si vous souhaitez conserver et utiliser vos PdC RTS vous pourrez le faire via ce récepteur https://boutique.somfy... Lire la suite
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