Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour
Depuis quelques jour mon keypad extérieur associé à mon portail.
La touche 1 et peut-être une autre touche ne fonctionnent plus.
J'ai changé la pile,
Nettoyé... Lire la suite
Bonjour,
Mon digicode ne fonctionnait plus, j'ai pu le réinitialiser , il fonctionne avec le code 000000 mais quand je veux mettre un nouveau code, au moment d'appuyer... Lire la suite
Bonjour,
Je ne comprends vraiment pas pourquoi un système Somfy ne permet pas de contrôler la porte-battant avec Apple HomeKit, ni pourquoi il est impossible d'y connecter un... Lire la suite
Là on touche le fond....?
Il veut sûrement démarrer sa bagnole par appui sur un bouton situé sur la planche de bord, un peu comme chez Mercedes.
Mais là je ne vois pas ce... Lire la suite
Bonjour,
J'ai une difficulté avec mon kit de connectivité pour le moteur de porte de garage : je n'arrive pas à associer le matériel.
J'ai fait une première recherche et je... Lire la suite
Bonjour,
Je vais installer un portail coulissant avec moteur somfy Freevia Origin.
À l'ouverture et fermeture, sa course passe devant un portillon.
Afin d'éviter la... Lire la suite
Ah merci Richy,
Solution intéressante !
Je ne lwai pas encore posé, je cherche une solution fiable en amont pour être sûre du fonctionnement.
J'ai cru lire dans les notice... Lire la suite
Bonjour,
Je possède un portail coulissant avec moteur slidymoove 600 , j’ai installé aussi un visiophone ezviz hp7.
La vidéo fonctionne bien , par contre impossible... Lire la suite
Bonjour,
Pas la peine de nous présenter des documents Somfy, on connaît.
On préférerait la notice EZVIZ , mais vous pouvez vous adresser à l'assistance de votre visio. Lire la suite
Bonjour,
Je vous sollicite pour avoir votre avis.
Je m’oriente vers l’achat sur le site manomnao.fr de ce produit : Pack Portail battant VOGEL 400x160cm + 2 poteaux EIFEL... Lire la suite
Photo du portail fermé.
Les dimensions ne veulent rien dire sans connaitre sa structure (plein, semi ajouré, etc) et sa masse.
Bonne journée Lire la suite
Peut être cette soudure mais j’ai tenté un remplacement et ça n’as pas fonctionné. Du coup je suis un peu perdu . Mais je ne suis même pas sûr que ce soit ça maintenant... Lire la suite
Bonjour,
Sur mon portail Evolvia, le voyant "statut" clignote 2 fois puis 3x 3 fois de suite puis s'éteint.
Le portail ne répond à aucune commande.
Il a au moins 10ans... Lire la suite
Bonjour,j ai un système de portail électrique exavia star je voudrais installer un visiophone EZVIZ HP5 , ma question mon câble 2 paires qui part de chez moi je dois le cabler... Lire la suite
Merci le coyote donc si je comprends bien du moniteur chez moi jusqu'à la sonnette je câble mon le 2 paires et je repars dès bornés avec le pictogramme télécommande sur boîtier... Lire la suite