Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

anas

Membre depuis le 09/11/2017

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  • Le moteur RTS 1000 fait un seul tour

    Bonjour, J'ai installé le nouveau RTS 1000. il a marché une seule fois. Maintenant j'ai même enlevé les volets et l'axe il fait un seul tour et il s'arrete. J'ai tenté la...
    anas
    anas

    anas

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    Thomas M.
    Thomas M.

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    Equipe
    Bonjour Anas, Ne s'agit-il pas d'un RMS1000 plutôt que d'un RTS 1000 ? Si oui, il semblerait qu'il y ait un problème d'installation entre la liaison moteur tube d'enroulement...
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