Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, suite a un changement de box internet j'ai tenté la réinitialisation de la carte IP seulement j'ai certainement fait une mauvaise manip...
Maintenant mon clavier...
Bonjour, merci de votre intérêt a mon souci !
je récapitule :
J'ai changé de FAI et évidement l'alarme fonctionnait mais je n'avais plus le retour sur le téléphone portable ni...
Bonjour, suite a un changement de box internet j'ai tenté la réinitialisation de la carte IP seulement j'ai certainement fait une mauvaise manip...
Maintenant mon clavier...
Bonjour, je suis toujours en carafe avec ma centrale.
Comment faire pour etre mis en relation avec l'assistance somfy.
Mon alarme ayant tout juste 1ans...
Cdt, Nicolas.
Bonjour, suite a un changement de box internet j'ai tenté la réinitialisation de la carte IP seulement j'ai certainement fait une mauvaise manip...
Maintenant mon clavier...
Bonjour, suite a un changement de box internet j'ai tenté la réinitialisation de la carte IP seulement j'ai certainement fait une mauvaise manip...
Maintenant mon clavier...
Bonjour, suite a un changement de box internet j'ai tenté la réinitialisation de la carte IP seulement j'ai certainement fait une mauvaise manip...
Maintenant mon clavier...
Du coup pouvez vous m'expliquer pourquoi après appuie sur la touche prog de la centrale j'ai bien BIP mais ensuite impossible d'associer quoi que ce soit...
J'ai essayer la...
Bonjour, suite a un changement de box internet j'ai tenté la réinitialisation de la carte IP seulement j'ai certainement fait une mauvaise manip...
Maintenant mon clavier...
Bonjour et merci de cette réponse rapide !
Je n'ai pas de cordon téléphonique -> j'ai le modèle GSM
Ma Tc ne fait plus réagir ma centrale... preuve qu'elle est déja oublié je...