Chers membres de la communauté,

Nous avons rencontré ce Mardi 20 Août après-midi des lenteurs sur nos serveurs vidéos de la gamme Somfy Protect entraînant des difficultés d'accès au Live de votre caméra (Security Caméra, Indoor Caméra, One, One + et/ou Outdoor Caméra).

Impactant une petite partie des installations, la situation est revenue à la normale ce même jour en fin d'après-midi.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci d'avance pour votre compréhension, nous vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

jean yves P.

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69380
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
tahoma
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Adresse:
168 chemin des gerles
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st jean des vignes
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Membre depuis le 15/11/2017

  • 2 questions posées
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  • arret volets roulants

    Bonjour. Mon volet roulant IO s’arrête normalement en position haute si je le commande avec la télécommande simple. Mais si je le commande par un programme de la NINA TIMER il...
    jean yves P.
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    Bonjour. Thomas En fait il dépasse la position fin de course de 2 ou 3 Cm et reste bloqué dans le caisson quand il doit redescendre Et oui j'ai bien un message d'erreur du...
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