Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Boz

Membre depuis le 30/11/2017

  • 2 questions posées
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  • Protexiom - Comment remplacer mon module IP?

    Bonjour, j'ai une centrale Protexiom 400 avec module IP depuis 2015. J'ai également une box Tahoma à laquelle j'accède avec l'application Tahoma Classic. Depuis le 09.10.2026...
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    Bonjour, @Jean-Luc: comment est-ce que je peux connaître la version "bootloader" de ma centrale? @Jacky: j'ai fais un reset de ma centrale également, et testé les deux...
  • Probleme affichage app Tahoma classic

    Bonjour,depuis hier avec Tahoma classici, j'ai un problème d'affichage.Quand je veux commander un volet en ouverture ou fermeture je ne peux pas valider avec la ommande ok en...
    Andre C.
    Andre C.

    Andre C.

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    Bonjour, problème également sur mon téléphone Android avec les mêmes symptômes depuis la mise a jour hier. Impossible de piloter les équipements et déconnexions fréquentes...
  • Tahoma classic: pourquoi les journées ne s'exécutent plus?

    Bonjour, Depuis mi-décembre l'exécution des mes journées programmées dans l'agenda de l'application Tahoma Classic ne fonctionne plus. J'ai essayé de supprimer toutes les...
    Boz
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    Bonsoir, merci je confirme que ca fonctionne a nouveau...
  • Tahoma classic: pourquoi les journées ne s'exécutent plus?

    Bonjour, Depuis mi-décembre l'exécution des mes journées programmées dans l'agenda de l'application Tahoma Classic ne fonctionne plus. J'ai essayé de supprimer toutes les...
    Boz
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    Bonsoir, j'ai débranché ma freebox et je l'ai rebranché a 21h21. le boîtier tahoma a rétablit ensuite la connexion et je vois la deuxieme diode qui était devenue rouge...
  • Tahoma classic: pourquoi les journées ne s'exécutent plus?

    Bonjour, Depuis mi-décembre l'exécution des mes journées programmées dans l'agenda de l'application Tahoma Classic ne fonctionne plus. J'ai essayé de supprimer toutes les...
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    Bonjour Le Coyote, Je confirme que ma box Tahoma est la version classique V1 carrée. J'attends des nouvelles d'un Yellow...
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