Chers utilisateurs,

Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

FLO

Membre depuis le 30/11/2017

  • 1 question posée
  • 2 réponses
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  • garantie détecteur de mouvement

    j'ai un détecteur de mouvement qui ne fonctionne plus. Changement 3 fois des piles (aucune n'avait coulée), toujours rien. Quand j'appuie sur le bouton de test devant, il ne...
    FLO
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    Bonjour Michel S, j'aimerai bien avoir le numéro de téléphone gratuit de Somfy, car je ne trouve aucun numéro gratuit dans ma notice d'alarme, mais bien un payant 0.15€/min...
  • garantie détecteur de mouvement

    j'ai un détecteur de mouvement qui ne fonctionne plus. Changement 3 fois des piles (aucune n'avait coulée), toujours rien. Quand j'appuie sur le bouton de test devant, il ne...
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    Bonjour, j'aimerai répondre à Michel S. Sur le site Somfy, ceux-ci préconisent d'appeler le service client pour un problème de détecteur sous garantie, ce que j'ai fait : 10...
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