Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

luc

Membre depuis le 02/12/2017

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    Bonjour, malgré le changement de piles dans un détecteur de mouvement et la procédure pour éteindre le message d'alerte sur le LCD, le pictogramme continue à clignoter. Quand...
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    Tout est rentré dans l'ordre. Merci pour votre aide.
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    Bonjour, malgré le changement de piles dans un détecteur de mouvement et la procédure pour éteindre le message d'alerte sur le LCD, le pictogramme continue à clignoter. Quand...
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    Désolé de vous avoir fait perdre votre temps ( après contrôle je viens de voir que le locataire précédent à confondu des N° de matériels), c'est en fait les piles de la...
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    Bonjour, malgré le changement de piles dans un détecteur de mouvement et la procédure pour éteindre le message d'alerte sur le LCD, le pictogramme continue à clignoter. Quand...
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    Plus de deux ans mais elles fonctionnent encore, je les ai testé sur un autre appareil.
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    oui l'alarme se déclenche.
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    oui. Mon manuel précise de mettre l’alarme puis de l’arrêter .Idem le pictogramme clignote toujours
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