Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Mon alarme Verisure est reliée à ma Tahoma. Je vois bien l'icone en tant qu'équipement et dispose d'un onglet Verisure pour configurer l'alarme et les détecteurs incendie et...
Merci Gladys de suivre l'affaire...
Je rappelle que l'alarme apparaît dans "Ma Sécurité" que sur la version iPad (Ios 11.0.1).
Tant sur la version Web (Chrome ou Edge), que...
Je veux installer un micro récepteur sur un éclairage va et vient sans changer les interrupteurs double commande. Je ne sais vraiment pas comment faire. J'ai déjà fait sur un...
Pour info, à l' attention des Webmasters Somfy, l'appli TaHoma sur Android version 3.9.0#98 plante dès que l'on demande le Tableau de Bord. Pas de problème sur la version iPad.
Bien vu Jean Luc,
Pour Fred, en 2011, Android est passé directement de la V3.2 (Honeycomb) à la V4 (Ice Creen).
Plus sérieusement, que ce soit sur Android 5 (Galaxy Core...
Mon alarme Verisure est reliée à ma Tahoma. Je vois bien l'icone en tant qu'équipement et dispose d'un onglet Verisure pour configurer l'alarme et les détecteurs incendie et...
Merci Gladys,
Vu l'heure, je ne vais pas simuler une intrusion afin de ne pas réveiller le quartier avec mon alarme.
Mais le lancement d'un SOS fonctionne... et lance les...
Bonjour, je souhaiterais associer Somfy Protect a Google Assistant sous Android, je ne trouve pas la rubrique dans la configuration de Somfy protect, pour info l'association de...
Bernard, pour l'instant Somfy n'intègre pas en direct Google Assistant. En attendant, il faut passer par des applets IFTTT : https://ifttt.com/search/query/somfy
Pour plus de...
Bonjour,
J’ai installé une alarme somfy one+ donc je suis content néanmoins je ne reçois pas de sms en cas d’intrusion.
Je recois bien un mail et une notification par...
Gratuit ne veut pas dire illimité... mais 5 SMS par mois.
http://forum.somfy.fr/questions/1549842-somfy-protect-notification-sms#
http://forum.somfy...
Mon alarme Verisure est reliée à ma Tahoma. Je vois bien l'icone en tant qu'équipement et dispose d'un onglet Verisure pour configurer l'alarme et les détecteurs incendie et...
Up ! Quand je dis j'ai tout testé, j'ai tout testé !!!
J'ai supprimé, modifié ou recréé les scénario sous différentes formes. J'ai relancer mes tests avec uniquement des...
Bonjour,
J’ai installé une alarme somfy one+ donc je suis content néanmoins je ne reçois pas de sms en cas d’intrusion.
Je recois bien un mail et une notification par...
Visiblement le nombre de SMS inclus (ou pas) dans les forfaits Somfy diffère selon le modèle d'alarme. Il faut relire les CGV et plus particulièrement l'annexe 2 du CPS (https...
Bonjour,
J’ai installé une alarme somfy one+ donc je suis content néanmoins je ne reçois pas de sms en cas d’intrusion.
Je recois bien un mail et une notification par...
Vérifie ton compte dans la Tahoma, il me semble que l'envoi de SMS soit une option payante a souscrire sur ton compte Somfy (cf copie écran)
https://www.somfy...
Mon alarme Verisure est reliée à ma Tahoma. Je vois bien l'icone en tant qu'équipement et dispose d'un onglet Verisure pour configurer l'alarme et les détecteurs incendie et...
Merci Adam, mais quand je dis que j'ai tout testé, j'ai tout testé.
Quand je dis que que l'alarme Verisure s'active et pas les scénarii Somfy... c'est bien que l'alarme a été...