Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
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Bonjour, j'ai un souci avec l'ouverture d'un vantail de mon portail. en effet, je suis obligé d'effectuer un appui long sur mes télécommandes afin que les 2 vantaux s'ouvre...
Je viens de changer le boîtier électronique sous garantie. Tout a été parametré dans les règles. Cependant un des moteurs parfois ne se ferme plus , je l'entend forcer mais il...
Un des 2 moteurs fonctionne correctement et l'autre beuge parfois. C'est à dire que le boîtier lui envoie l'ordre de s'ouvrir , il force mais reste fermé.