Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, la batterie de mon Link tient moins d'une heure lorsque le module n'est plus alimenté électriquement.
J'ai acheté le système d'alarme il y a plusieurs années. Mais je...
Bonjour Maud,
J’ai bien reçu votre mail mais votre code promo n’est pas valide….
Je vous l’ai signalé par retour de mail hier
Merci d’avance pour votre intervention
Bonjour, la batterie de mon Link tient moins d'une heure lorsque le module n'est plus alimenté électriquement.
J'ai acheté le système d'alarme il y a plusieurs années. Mais je...
Bonjour,
Je remercie le membre qui a pris le temps de me répondre en me renvoyant vers la boutique somfy afin d’acheter un link plus performant ( problème de link avec batterie...
Bonjour, la batterie de mon Link tient moins d'une heure lorsque le module n'est plus alimenté électriquement.
J'ai acheté le système d'alarme il y a plusieurs années. Mais je...
Bonjour,
Je rencontre le même problème avec mon link une fois débranché le voyant s’éteint de suite. J’ai acheté mon équipement il y a plus de 5 ans il n’est donc plus garanti...
Bonjour,
Je viens de rentrer chez moi et mon badge ne marchait plus pour désactiver l’alarme..
j’ai changé la pile, desinstaller le badge et decharger tous les boutons. Rien...
Bonjour,
Je viens de rentrer chez moi et mon badge ne marchait plus pour désactiver l’alarme..
j’ai changé la pile, desinstaller le badge et decharger tous les boutons. Rien...
Bonjour,
Je viens de rentrer chez moi et mon badge ne marchait plus pour désactiver l’alarme..
j’ai changé la pile, desinstaller le badge et decharger tous les boutons. Rien...
Bonjour Frédéric,
Effectivement j’ai fait la manipulation juste devant le link qui lui même se trouve branché a moins d’un mètre en champs libre de ma box.
Merci pour votre...
Bonjour,
Je viens de rentrer chez moi et mon badge ne marchait plus pour désactiver l’alarme..
j’ai changé la pile, desinstaller le badge et decharger tous les boutons. Rien...
Bonjour Gaëlle,
En rentrant chez moi mon badge ne marchait plus pour désactiver l’alarme..
j’ai changé la pile, desinstallé le badge . Rien n’y fait je ne peux plus le...
Bonjour,
Je viens de rentrer chez moi et mon badge ne marchait plus pour désactiver l’alarme..
j’ai changé la pile, desinstaller le badge et decharger tous les boutons. Rien...
Bonjour
J'ai changé les piles sur l' alarme intérieure (Somfy home alarm). Mais depuis, je reçois quand même des alertes comme quoi le niveau des piles est faible et qu'elles...
Bonjour
J'ai changé les piles sur l' alarme intérieure (Somfy home alarm). Mais depuis, je reçois quand même des alertes comme quoi le niveau des piles est faible et qu'elles...
Bonjour,
Je suis dans la même situation et je vous confirme que le message « piles faibles » revient quand même malgré avoir fait le diagnostic. Quelqu’un aurait-il une...