Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Depuis que la maintenance a réinitialise le compte d'origine qui supportait mon tahoma, impossible de finaliser la configuration car le tahoma ne détecte plus les émetteurs...
Bonsoir,
Je compte acheter une nina group io afin de transférer la clé des volets vers la box tahoma qui a été réinitialisée.
Cependant, au moment de debrancher / rebrancher...
Depuis que la maintenance a réinitialise le compte d'origine qui supportait mon tahoma, impossible de finaliser la configuration car le tahoma ne détecte plus les émetteurs...
Depuis que la maintenance a réinitialise le compte d'origine qui supportait mon tahoma, impossible de finaliser la configuration car le tahoma ne détecte plus les émetteurs...
Bonjour Thomas,
Est-il possible de se procurer une télécommande à retour d'information ? Ou de demander à un professionnel de venir faire cette opération ?
Depuis que la maintenance a réinitialise le compte d'origine qui supportait mon tahoma, impossible de finaliser la configuration car le tahoma ne détecte plus les émetteurs...
Bonjour Thomas et merci de votre réponse.
mon installation comporte une dizaine de smoove 1 io, 2 sunis wirefree io, et 2 keygo io, une porte de garage (io ?) et un détecteur...
Depuis que la maintenance a réinitialise le compte d'origine qui supportait mon tahoma, impossible de finaliser la configuration car le tahoma ne détecte plus les émetteurs...
Depuis que la maintenance a réinitialise le compte d'origine qui supportait mon tahoma, impossible de finaliser la configuration car le tahoma ne détecte plus les émetteurs...
Bonjour,
je suis exactement dans la même situation. (Box de l'ancien proprio réinitialisée, et les boîtiers smoove IO ne sont pas reconnus)
J'ai essayé d'intégrer VR en...