Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

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Membre depuis le 20/12/2017

  • 4 questions posées
  • 18 réponses
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  • nommage des radiateurs Sauter

    Bonjour J'ai exactement le même problème que G.G. avec des radiateurs Sauter Bilbao 3 IO. suite a une faute sur le nom du 4eme radiateur, il m'a renommé les 4 radiateurs de la...
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    Bonjour Florian, Finalement, en désespoir de cause, j'ai fait un reset usine de tous les radiateurs après suppression de la Tahoma. J'ai enfin réussi à renommer les...
  • nommage des radiateurs Sauter

    Bonjour J'ai exactement le même problème que G.G. avec des radiateurs Sauter Bilbao 3 IO. suite a une faute sur le nom du 4eme radiateur, il m'a renommé les 4 radiateurs de la...
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    Bonsoir Florian, J'ai essayé d'appliquer la procédure aujourd'hui. Malheureusement, le jumelage des trois radiateurs précise "Cet appareil n'a aucun jumeau" Je vais...
  • nommage des radiateurs Sauter

    Bonjour J'ai exactement le même problème que G.G. avec des radiateurs Sauter Bilbao 3 IO. suite a une faute sur le nom du 4eme radiateur, il m'a renommé les 4 radiateurs de la...
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    Bonjour Florian, Merci pour cette procédure très détaillée. Je vais tester celle-ci dans la semaine et ferai un retour du résultat sur le forum. Bon week-end
  • nommage des radiateurs Sauter

    Bonjour J'ai exactement le même problème que G.G. avec des radiateurs Sauter Bilbao 3 IO. suite a une faute sur le nom du 4eme radiateur, il m'a renommé les 4 radiateurs de la...
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    Bonjour Florian, Je suis entièrement d'accord avec votre dernier poste. Depuis le début je ne demande qu'une solution à mon problème. Une personne m'a demandé de poster le...
  • nommage des radiateurs Sauter

    Bonjour J'ai exactement le même problème que G.G. avec des radiateurs Sauter Bilbao 3 IO. suite a une faute sur le nom du 4eme radiateur, il m'a renommé les 4 radiateurs de la...
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    Bref, il y a un bug sur la Tahoma mais bien évidement le problème ne vient pas de Somfy !!! Pourtant le nom qui apparait sur l'interface est bien géré par la Tahoma. J'ai à...
  • Bug renommage radiateurs IO Sauter

    Bonjour, Je rencontre un bug sur la Tahoma.Je possède 3 radiateurs Gyali Sauteur avec interface IO. Lorsque je renomme un radiateur dans l'onglet "Atlantic Thermor Sauter" il...
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    Bonjour, message posté il y a 19 jours et aucun retour. Je commence vraiment à regretter mon achat. Produit limité, ergonomie passable et gestion du chauffage IO catastrophique...
  • Bug renommage radiateurs IO Sauter

    Bonjour, Je rencontre un bug sur la Tahoma.Je possède 3 radiateurs Gyali Sauteur avec interface IO. Lorsque je renomme un radiateur dans l'onglet "Atlantic Thermor Sauter" il...
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    Le voici : 1203-4080-8150
  • Bug renommage radiateurs IO Sauter

    Bonjour, Je rencontre un bug sur la Tahoma.Je possède 3 radiateurs Gyali Sauteur avec interface IO. Lorsque je renomme un radiateur dans l'onglet "Atlantic Thermor Sauter" il...
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    Merci de cette réponse. Cela ne pose pas de problème de sécurité de poster le PIN de la TaHoma. Bonne soirée
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