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Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Martin A.

Membre depuis le 24/12/2017

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  • Panne volet roulant solaire moteur RTS?

    Bonjour, Pour la cinquième fois en 15 mois, mon volet roulant solaire à moteur SOMFY RTS est en train de tomber en panne. Premier constat : lors d'une descente pilotée par...
    Gérald D.
    Gérald D.

    Gérald D.

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    consultée 13338 fois
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    19 réponses
    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    Gérald D.
    Date
    23 décembre 2017
    il y a presque 8 ans
    question
    q
    Martin A.
    Martin A.

    Martin A.

    Niveau
    0
    41 / 100
    points
    Si ce sont des volets roulants rénovation il est possible qu' une vis du panneau solaire au endommagé le câble du panneau donc la batterie ne peut pas charger comme il faut...
    Nom de l'auteur
    Martin A.
    Date
    réponse
    r
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