Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

F P.

Membre depuis le 26/12/2017

  • 2 questions posées
  • 3 réponses
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  • Tahoma / Fonctionnement en cas de panne réseau.

    Bonjour, Sur Myfox, il est possible d'ajouter un carte GPRS pour que l'alarme se déclenche même en cas de coupure telecom locale. Est-ce que Tahoma a cette option également...
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    Bonjour l'idée d'intégrer une carte sim dans Tahoma a été abandonnée. (pas assez fiable). Bonne journée !
  • Tahoma / portée et services de télésurveillance.

    Bonjour, Je suis sur le point d'équiper une maison de 3 étages et environ 350 m2. Je pense à la solution Tahoma mais je ne trouve aucune information sur sa portée ou...
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    Effectivement, pas de pendentif sur Protexial ou Tahoma. Il est nécessaire d'avoir la télécommande autour du cou !
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