Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour, l'axe de la roue dentée de mon moteur freevia 600 (acheté en 2013) s'est cassé. Roue qui vient en contact de la crémaillère sur le portail.
Cela doit faire un moment...
Bonjour Alexandre,
Malheureusement il faut remplacer le moteur. Cette pièce n'est pas disponible en pièce détachée.
Vous trouverez le lien de la boutique Somfy concernant le...