Damien R.
Membre depuis le 02/01/2018
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Somfy Outdoor caméra bloquée
Bonjour, Depuis ce matin ma caméra Outdoor n’est plus détectée, la lumière en face avant reste allumée en bleu fixe. Je ne réussis pas à réinitialiser la caméra, après...Thomas, Je viens de vous envoyer par mail l'adresse Mac pour anticiper votre demande en espérant que cela permettra de gagner du temps. Merci -
Somfy Outdoor caméra bloquée
Bonjour, Depuis ce matin ma caméra Outdoor n’est plus détectée, la lumière en face avant reste allumée en bleu fixe. Je ne réussis pas à réinitialiser la caméra, après...Bonjour, J'ai reçu ma 3ème caméra outdoor en 8 mois et je tente depuis ce matin de l'installer. Et là, roulement de tambour.. IMPOSSIBLE !!! Elle fait exactement et... -
Somfy Outdoor caméra bloquée
Bonjour, Depuis ce matin ma caméra Outdoor n’est plus détectée, la lumière en face avant reste allumée en bleu fixe. Je ne réussis pas à réinitialiser la caméra, après...Bonjour Thomas, D'après votre mail du jeudi 04 juillet, vous avez fait une demande d'expédition d'une caméra en garantie. Nous sommes mardi 09 mais je n'ai toujours rien... -
Somfy Outdoor caméra bloquée
Bonjour, Depuis ce matin ma caméra Outdoor n’est plus détectée, la lumière en face avant reste allumée en bleu fixe. Je ne réussis pas à réinitialiser la caméra, après...Bonjour Thomas, La caméra de remplacement a t'elle déjà pu être expédiée ? Merci pour votre retour. -
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Bonjour, Depuis ce matin ma caméra Outdoor n’est plus détectée, la lumière en face avant reste allumée en bleu fixe. Je ne réussis pas à réinitialiser la caméra, après...Thomas, Mail avec adresse Mac etc envoyé. Merci -
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Bonjour, Depuis ce matin ma caméra Outdoor n’est plus détectée, la lumière en face avant reste allumée en bleu fixe. Je ne réussis pas à réinitialiser la caméra, après...Thomas, Je suis en attente. Je ne souhaite pas vous mettre la pression mais cela fait plus de trois semaines que ma caméra est indisponible alors svp est-il possible d'avoir... -
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Bonjour, Depuis ce matin ma caméra Outdoor n’est plus détectée, la lumière en face avant reste allumée en bleu fixe. Je ne réussis pas à réinitialiser la caméra, après...Thomas, J'ai l'adresse Mac mais cest probablement plus sécurisé de vous l'envoyer en privé ?? Pouvez me répondre sur le forum et m'envoyer le mail de demande afin que vous... -
Somfy Outdoor caméra bloquée
Bonjour, Depuis ce matin ma caméra Outdoor n’est plus détectée, la lumière en face avant reste allumée en bleu fixe. Je ne réussis pas à réinitialiser la caméra, après...Autre précisions, je n'ai que cette caméra sur le répéteur. La one+ est sur la box direct. Et via le répéteur mon téléphone ou ma tablette ne rencontre aucun problème de... -
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Bonjour, Depuis ce matin ma caméra Outdoor n’est plus détectée, la lumière en face avant reste allumée en bleu fixe. Je ne réussis pas à réinitialiser la caméra, après...Bonjour, Merci pour vos réponses à mes questions. J'espère qu'effectivement ça n'est rien de tout ça. Mais il est tout de même bizarre qu'autant de outdoor aient des... -
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Bonjour, Depuis ce matin ma caméra Outdoor n’est plus détectée, la lumière en face avant reste allumée en bleu fixe. Je ne réussis pas à réinitialiser la caméra, après...La pj... précisons : la caméra était bien vue par votre collègue du Sav.
