Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J’avais un souci avec mon ancien moteur qui fonctionnait aléatoirement et un professionnel m’a indiqué qu’il était trop vieux (7 ans) et sûrement pas assez puissant et...
Bonjour,
J’avais un souci avec mon ancien moteur qui fonctionnait aléatoirement et un professionnel m’a indiqué qu’il était trop vieux (7 ans) et sûrement pas assez puissant et...
Merci pour ton aide Gérald.
Tout fonctionne maintenant, il suffisait que le moteur refroidisse.
Quelqu’un De Somfy pourrait peut être nous expliquer pourquoi il faut que le...
Bonjour,
J’avais un souci avec mon ancien moteur qui fonctionnait aléatoirement et un professionnel m’a indiqué qu’il était trop vieux (7 ans) et sûrement pas assez puissant et...
J’ai réussi à glisser le tube vers le moteur à gauche.
Mais le volet s’est arrêté au 3/4 en remontant.
Le tube est chaud, je pense que le moteur doit refroidir un peu car à...
Bonjour,
J’avais un souci avec mon ancien moteur qui fonctionnait aléatoirement et un professionnel m’a indiqué qu’il était trop vieux (7 ans) et sûrement pas assez puissant et...
Bonjour,
J’avais un souci avec mon ancien moteur qui fonctionnait aléatoirement et un professionnel m’a indiqué qu’il était trop vieux (7 ans) et sûrement pas assez puissant et...
Bonjour,
J’avais un souci avec mon ancien moteur qui fonctionnait aléatoirement et un professionnel m’a indiqué qu’il était trop vieux (7 ans) et sûrement pas assez puissant et...
Bonjour,
J’avais un souci avec mon ancien moteur qui fonctionnait aléatoirement et un professionnel m’a indiqué qu’il était trop vieux (7 ans) et sûrement pas assez puissant et...
Bonjour,
J’avais un souci avec mon ancien moteur qui fonctionnait aléatoirement et un professionnel m’a indiqué qu’il était trop vieux (7 ans) et sûrement pas assez puissant et...
Merci pour vos retours.
Ce matin j’ai ouvert le coffre du volet.
Aucun point bloquant apparemment...
J’ai refais la procédure de remise à zéro, mais sans succès...
Le volet...
Bonjour,
J’avais un souci avec mon ancien moteur qui fonctionnait aléatoirement et un professionnel m’a indiqué qu’il était trop vieux (7 ans) et sûrement pas assez puissant et...
Bonjour,
J’avais un souci avec mon ancien moteur qui fonctionnait aléatoirement et un professionnel m’a indiqué qu’il était trop vieux (7 ans) et sûrement pas assez puissant et...
Bonsoir Anna,
Merci pour votre réponse, mais cela n’a pas fonctionné comme voulu...
Au réglage de la buée basse, le tablier ne descend pas jusqu’en bas et s’arrête à 10 cm...