Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

franck H.

Membre depuis le 08/01/2018

  • 2 questions posées
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  • portail ls 400

    bonjour suite a programmation nouvelle télécommande la programmation ne s effectue que en ouverture piéton impossible de faire l ouverture totale
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    le début du problème a commencer avec la programmation d'une télécommande relais pour le fonctionnement de tahoma qui ne fonctionne toujours pas merci
  • portail ls 400

    bonjour suite a programmation nouvelle télécommande la programmation ne s effectue que en ouverture piéton impossible de faire l ouverture totale
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    oui avec les télécommandes déjà programmée
  • portail ls 400

    bonjour suite a programmation nouvelle télécommande la programmation ne s effectue que en ouverture piéton impossible de faire l ouverture totale
    franck H.
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    le boitier a déjà été changer il y a 3 ans les témoin fonctionne normalement j ai essai plusieurs fois l'apprentissage mais toujours pareil
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