Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Samedi matin : accès possible à distance à la centrale.
Samedi après-midi : fini.
Message d'erreur en passant par le site SOMFY : Vérifier la saisie de votre...
Bonsoir
cela fait maintenant plus de 3 mois que mon SAV est enregistré pour ce problème de module IP HS et toujours aucune nouvelle de la part de Somfy, que faut il faire ? se...
Bonjour,
Suite installation module GSM sur une alarme PROTEXION 600, je n'ai plus de la connexion distante. Existe-t-il un rapport?
Sur mon compte SOMFY, j'ai remarqué que...