Chère Cliente, Cher Client,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce mardi 25 Février 2020.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du mardi 25 Février, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon. Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi 25 Février en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Christiane T.

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  • 1 question posée
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  • Incident IFTTT : the was a problem with the somfy protect service ifttt

    Depuis quelque jour le service IFTTT de SOMFY est très instable rendant impossible le fonctionnement (déclenchement ou redessente d'information) en intégration dans un solution...
    Florian G.
    Florian G.

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    Bonjour, je rencontre depuis hier le même problème, mon bouton connecté NIU qui marchait très bien avec Somfy protect va via ifttt ne fonctionne plus et il semble que Somfy...
  • Pas d'alarme 110db immédiate pour le détecteur de mouvement SOMFY PROTECT

    Bonjour, comme déjà signalé sur ce forum le détecteur de mouvement ne déclenche pas d'alarme 110 décibels immédiatement mais seulement après un temps assez long de petite...
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    Bonjour Olivier et merci pour votre nouvelle communication à ce sujet. Pour une dernière question s'il vous plaît : y croyez-vous vraiment à la mise à jour de Somfy ? Bonne...
  • Pas d'alarme 110db immédiate pour le détecteur de mouvement SOMFY PROTECT

    Bonjour, comme déjà signalé sur ce forum le détecteur de mouvement ne déclenche pas d'alarme 110 décibels immédiatement mais seulement après un temps assez long de petite...
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    Bonjour Olivier, Pour répondre à votre question : NON je n'aurais sans doute pas acheté le système en connaissance de cause. Pour moi il y a indéniablement UNE FAILLE DE...
  • Pas d'alarme 110db immédiate pour le détecteur de mouvement SOMFY PROTECT

    Bonjour, comme déjà signalé sur ce forum le détecteur de mouvement ne déclenche pas d'alarme 110 décibels immédiatement mais seulement après un temps assez long de petite...
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    Merci à tous pour votre aide. Je retiens de la réponse de Thomas (de Somfy si bien compris) qu'il s'agit bien d'un choix marketing c'est-à-dire que Somfy pourrait le faire mais...
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