Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, Je n'ai plus aucun signal au niveau du moteur. Plus rien ne s'affiche au niveau de l'écran. Les 2 fusibles et l'ampoule semblent toujours bon. Avant d'envisager un...
Bonjour, j'ai configuré mon alarme somfy protexiom. J'ai créé mon compte sur internet, changer les codes d'acces utilisateur et changer la carte des codes d'authentification...
Bonjour
il faut réinitialiser si les codes ne fonctionnent plus afin de retrouver les codes usine. Quand vous aurez modifier la carte, si vous avez l'onglet "Mettre à jour...