Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour je n'arrive pas a créer de compte alarme.somfy certainement que le précédent propriétaire avait déjà un compte ouvert.
l'adresse IP de la centrale est le 192.168.1.22...
Voici les écrans demandes.
J ai une question...si l alarme se déclenche en mon absence...elle s arrêter à au bout d un moment où elle ne s arrêtera que lorsque je l aurai...
Bonjour je n'arrive pas a créer de compte alarme.somfy certainement que le précédent propriétaire avait déjà un compte ouvert.
l'adresse IP de la centrale est le 192.168.1.22...
Bonjour je n'arrive pas a créer de compte alarme.somfy certainement que le précédent propriétaire avait déjà un compte ouvert.
l'adresse IP de la centrale est le 192.168.1.22...
Ça y est j ai réussi à créé mon compte !!!!!!!
Mille mercis.
Par contre je dois avoir un soucis avec les ports à ouvrir sur la box car quand je me connecte de mon téléphone...
Bonjour je n'arrive pas a créer de compte alarme.somfy certainement que le précédent propriétaire avait déjà un compte ouvert.
l'adresse IP de la centrale est le 192.168.1.22...
Ça ne change rien :-(
Par contre quand je rentre le code ip de la centrale je dois mettre le tiret ou non ?
J ai essayé les 2 et rien... toujours l écran suivant qui cherche...
Bonjour je n'arrive pas a créer de compte alarme.somfy certainement que le précédent propriétaire avait déjà un compte ouvert.
l'adresse IP de la centrale est le 192.168.1.22...
Bonjour je viens d.installer le moteur de mon volet pour mon garage. Pour l ouverture tout est nickel en manuel automatique et avec la télécommande.
Par contre la fermeture ne...
Bonjour je viens d.installer le moteur de mon volet pour mon garage. Pour l ouverture tout est nickel en manuel automatique et avec la télécommande.
Par contre la fermeture ne...
Bonjour je viens d.installer le moteur de mon volet pour mon garage. Pour l ouverture tout est nickel en manuel automatique et avec la télécommande.
Par contre la fermeture ne...
Oui avec toutes les télécommandes.
Mais je ne pense pas que ça vienne de la télécommande car je n arrive pas a faire de fermeture automatique avec la base je suis obligée se...
Bonjour je viens d.installer le moteur de mon volet pour mon garage. Pour l ouverture tout est nickel en manuel automatique et avec la télécommande.
Par contre la fermeture ne...