Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Jessica C.

Membre depuis le 25/01/2018

  • 1 question posée
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  • ajout volet sur tahoma

    bonsoir, nous venons d'avoir la tahoma qui est installée mais je n'arrive pas à ajouter nos volets roulants monobloc avec telecommande somfy telis 1 rts. aucun volet ne...
    Jessica C.
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    Bonsoir, mon problème de led verte étant résolu, je reviens à l'ajout des volets. demain j'ai l'installateur des fenetres et volets qui revient pour du sav je lui demanderai...
  • ajout volet sur tahoma

    bonsoir, nous venons d'avoir la tahoma qui est installée mais je n'arrive pas à ajouter nos volets roulants monobloc avec telecommande somfy telis 1 rts. aucun volet ne...
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    bonjour, merci pour l'intervention. pour ajouter les volets je suis bloqué à l'étape 4, c est à dire que j'ouvre le volet (etape 1), je sélectionne et appui sur my pendant...
  • ajout volet sur tahoma

    bonsoir, nous venons d'avoir la tahoma qui est installée mais je n'arrive pas à ajouter nos volets roulants monobloc avec telecommande somfy telis 1 rts. aucun volet ne...
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    Bonjour jean luc, merci je vais donc attendre bonne journée également
  • ajout volet sur tahoma

    bonsoir, nous venons d'avoir la tahoma qui est installée mais je n'arrive pas à ajouter nos volets roulants monobloc avec telecommande somfy telis 1 rts. aucun volet ne...
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    je n'ai pas d'onglet ma sécurité
  • ajout volet sur tahoma

    bonsoir, nous venons d'avoir la tahoma qui est installée mais je n'arrive pas à ajouter nos volets roulants monobloc avec telecommande somfy telis 1 rts. aucun volet ne...
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    bonjour, merci pour votre retour. depuis ce matin tahoma est en vert et je n'arrive pas à aller dans ma sécurité dans tahomalink...
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