Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

gilles

Membre depuis le 26/01/2018

  • 2 questions posées
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  • appairer des anciennes télécomandes Axovia sur SGA

    j'ai changé ma motorisation Passeo 600 par une SGA 4100, je veux réutiliser mes anciennes télécommandes compatibles . Quand je procède à l'appairage le voyant radio ne s'allume...
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    oui c'est possible je ne me souviens plus mais de toute façon elles faisaient fonctionner mon Axovia 220 A normalement. D'après le site ll'Axovia et le SGA 4100 ont les mêmes...
  • appairer des anciennes télécomandes Axovia sur SGA

    j'ai changé ma motorisation Passeo 600 par une SGA 4100, je veux réutiliser mes anciennes télécommandes compatibles . Quand je procède à l'appairage le voyant radio ne s'allume...
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    Bonjour Sylvain: je corrige ma question: javais remplacé mon électronique par une Axovia 220A et donc également mes télécommandes (voir photo),celle-ci sont-elles compatibles si...
  • automatisme Axovia en panne?

    Le voyant « danger » allumé en permanence malgré un shunt en position normale après 5ans de service
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    Après une petite semaine j'ai reçu la carte de mon automatisme Axovia réparée par Richy C, je viens de la monter, c'est parfait.
  • automatisme Axovia en panne?

    Le voyant « danger » allumé en permanence malgré un shunt en position normale après 5ans de service
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    merci Richy, je vais réessayé mais j'ai déjà suivi la procédure que vous suggérez, je vous contacte pour une réparation en cas d'échec
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