Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

automatisme Axovia en panne?

Le voyant « danger » allumé en permanence malgré un shunt en position normale après 5ans de service

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    Bonjour,

    Si le voyant Danger est allumé, il y a un problème sur les bornes 3 et 4.
    Desserrez les vis totalement et enlevez le shunt.
    Repositionnez un shunt avec un fil de plus grosse section éventuellement et serrez bien les vis.
    Si le voyant Danger ne s'éteint pas, la carte est défectueuse. Vous pouvez la faire réparer, je fais cela, cliquez sur mon nom pour infos.
    Sinon, vous devrez changer le boîtier.
    Mais il faut préciser quel modèle d'Axovia.

    https://boutique.somfy.fr/pieces-detachees/recherche-par-...

    https://boutique.somfy.fr/pieces-detachees/recherche-par-...

    gilles
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    merci Richy, je vais réessayé mais j'ai déjà suivi la procédure que vous suggérez, je vous contacte pour une réparation en cas d'échec

    gilles
    gilles

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    Après une petite semaine j'ai reçu la carte de mon automatisme Axovia réparée par Richy C, je viens de la monter, c'est parfait.

    christian V.
    christian V.

    christian V.

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    bonjour depuis 2-3 semaines la porte de droite se ferme bien et la droite se coupe des que la porte de droite est totalement ferme, le voyant danger est éteint,donc je dois pousser lgt sur la commande pour ouvrir les portes, puis appuyer lgt pour les fermer alors aucun soucis merci d'avance de votre aide

    christian V.
    christian V.

    christian V.

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    bonjour je suis nouveau mais je crois que j'ai poser une question mais pas ou je devais

    christian V.
    christian V.

    christian V.

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    Je regarde cela demain car ici bcp de neige et les nerfs avec les moteurs

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