Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 24 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

denis D.

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  • 2 questions posées
  • 16 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • 17ième telecommande enregistrées sur exavia 500

    Bonjour, Suite à une télécommande défectueuse que j'ai reprogrammée plusieurs fois je pense avoir atteint le seuil des 16 télécommandes mémorisables par le moteur. Que se...
    denis D.
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    Merci, Donc une télécommande convenablement mémorisée sur un moteur ne devrait jamais avoir besoin d'être à nouveau mémorisée (et même plusieurs fois) sur ce même moteur...
  • 17ième telecommande enregistrées sur exavia 500

    Bonjour, Suite à une télécommande défectueuse que j'ai reprogrammée plusieurs fois je pense avoir atteint le seuil des 16 télécommandes mémorisables par le moteur. Que se...
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    Merci, C'est ce que je pensais. Est-ce qu'un changement de pile dans une télécommande Somfy provoque systématiquement une nouvelle demande de programmation de cette même...
  • bloquage motorisation exavia 500 en ouverture prolongée

    Ma motorisation reste bloquée en ouverture que lorsque celle ci est prolongée, les vérins se déclenchent 2 à 3 secondes mais font un bruit bizarre et ne bougent pas. Au bout de...
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    Bonjour Thomas, Après vérification, le problème "blocage en ouverture prolongée" qui est arrivé en même temps que l'installation du deuxième jeu de cellule ne semble pas lié à...
  • bloquage motorisation exavia 500 en ouverture prolongée

    Ma motorisation reste bloquée en ouverture que lorsque celle ci est prolongée, les vérins se déclenchent 2 à 3 secondes mais font un bruit bizarre et ne bougent pas. Au bout de...
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    Merci Thomas donc chez moi ancienne carte ca fonctionne en effet sauf ouverture prolongée. IL faut que je essai voir si ça n à rien à voir. c est qui le type qui croit...
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    Ma motorisation reste bloquée en ouverture que lorsque celle ci est prolongée, les vérins se déclenchent 2 à 3 secondes mais font un bruit bizarre et ne bougent pas. Au bout de...
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    Bonjour Coyote: Que se passe-t-il si le portail écrases les portières d'une belle voiture qui n'est pas engagée jusqu'aux piliers parce que le conducteur s'est arrêté une...
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    Merci de vos réponses, En effet le deuxième jeu de cellules est peut-être en cause mais pourquoi ça se manifeste en ouverture prolongée de plus de 30 minutes ??? Je vais...
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    J'ajoute que comme Dimitri, il me faut couper le courant et débrancher la batterie pour redémarrer (et aussi un peu secouer le vantail ) pour décoincer.
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    Bonjour, Pour moi le problème persiste, c'est vrai que d'habitude je ne laisse pas le portail ouvert plus de 30 minutes et là il n'y a jamais de problème. Mais il ne peut pas...
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    bonjour, J'ai tout vérifié, tout est bon et on ne peut pas sortir le doigt de la patte en position ouverte. Quand tout est bien construit le doigt doit se déplacer...
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    Bonsoir, En effet les moteurs sont bien horizontaux mais les pattes d'attachement aux vantaux ne l'étaient pas. Dans le sens parallèle au portail j'ai ovalisé les trous...
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