Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur < a href=’https://www.somfy.fr/ralentissements-des-serveurs/ralentissements-des-serveurs-box-domotiques’> ce lien. < /a > L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

17ième telecommande enregistrées sur exavia 500

Bonjour,
Suite à une télécommande défectueuse que j'ai reprogrammée plusieurs fois je pense avoir atteint le seuil des 16 télécommandes mémorisables par le moteur. Que se passe-t-il si je continue à programmer les télécommandes qui ne sont plus reconnues les unes après les autres ? Est-ce les plus anciennes qui s'effacent dans en suivant l'ordre d'ancienneté ?

Merci,

denis D.
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    Bonjour,

    C'est la 1ère qui sera supprimée.

    CdL

    denis D.
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    Merci, C'est ce que je pensais.
    Est-ce qu'un changement de pile dans une télécommande Somfy provoque systématiquement une nouvelle demande de programmation de cette même télécommande ?
    Ou bien ce n'est pas normal car on devrait rester sur la même mémoire au niveau du moteur ?

    V-Rod
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    Bonjour,

    l'échange de pile n'a aucune influence sur ses mémoires.

    CdL

    denis D.
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    Merci,

    Donc une télécommande convenablement mémorisée sur un moteur ne devrait jamais avoir besoin d'être à nouveau mémorisée (et même plusieurs fois) sur ce même moteur duquel elle n'a jamais été effacée.

    Denis,

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    Voilà c'est ca !

    CdL

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