Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Thierry D.

Membre depuis le 15/02/2018

  • 1 question posée
  • 0 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Protocole IP du transmetteur?

    Bonjour, Ma société de télésurveillance me demande quel est le protocole IP du transmetteur (kit Protexiom acheté en Juillet 2017)? Merci pour votre réponse
    Thierry D.
    Thierry D.

    Thierry D.

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    Consultations
    consultée 155 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Thierry D.
    Date
    15 février 2018
    il y a presque 8 ans
    question
    q
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour Les systèmes d'alarme Somfy utilisent les protocoles de télésurveillance SURTEC (via le module RTC) ou SIA-IP (via le module IP et GSM). Bonne journée !
    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r
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