Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Benoît

Membre depuis le 16/02/2018

  • 1 question posée
  • 4 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Inversion montée/descente subite ?

    Bonjour, depuis hier matin subitement la télécommande d'un volet est inversée entre montée/descente et ne répond plus à la télécommande centrale. C'est un seul volet sur 15...
    Benoît
    Benoît

    Benoît

    Niveau
    0
    43 / 100
    points
    Consultations
    consultée 1406 fois
    Nombre de réponses
    8 réponses
    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    Benoît
    Date
    16 février 2018
    il y a presque 8 ans
    question
    q
    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Benoît,Si maintenant il marche en appui bref, merci de réaliser la procédure de remise à zéro complète sur ce dernier en suivant la procédure au lien ci-dessous :Somfy...
    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r
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