Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
J’ai acheté un moteur slydimoove 600 à Castorama en mars 2017...j’en étais plus que content jusqu’à cette semaine où j’ai eu l’immense tristesse de constater qu’il ne...
Après une discussion téléphonique très enrichissante avec un technicien somfy..il m à été préconisé de procéder au changement des câbles téléphoniques qui reliaient mon moteur...
J’ai acheté un moteur slydimoove 600 à Castorama en mars 2017...j’en étais plus que content jusqu’à cette semaine où j’ai eu l’immense tristesse de constater qu’il ne...
M.M j’ai par acquis de conscience remonte mes cellule que j’avais préalablement démontés hier en fin d’après midi ...j’ai ré effectué tous le processus d’installation de a à z...
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Merci M M mais j’ai donc dans le savoir fait l’essai et même des dizaines de test en mode séquentiel et en mode automatique...mais ça na pas changé...le plus bizarre est que...
J’ai acheté un moteur slydimoove 600 à Castorama en mars 2017...j’en étais plus que content jusqu’à cette semaine où j’ai eu l’immense tristesse de constater qu’il ne...
M M veuillez m’excusez mais je ne maitrise pas le vocabulaire technique et n’ai pas compris ce qu est la configuration enmode séquentiel et en relisant le message de Richy n’est...
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Merci pour vos réponses et bien oui j’ai bien respecté la notice à la lettre et pour la seconde question en effet la cellule réceptrice émet une lumière rouge fixe et dès lors...