Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Alain M.

Membre depuis le 04/03/2018

  • 1 question posée
  • 1 réponse
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Pin thermostat correct mais activé ?

    Bonjour, Impossible de connecter thermostat connecté filaire. Le code pin est correct mais votre thermostat est déjà activé 1742 1026 9236 et sur appli aucun thermostat associé...
    Alain M.
    Alain M.

    Alain M.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points
    Consultations
    consultée 135 fois
    Nombre de réponses
    3 réponses
    Thème
    Chauffage
    Nom de l'auteur
    Alain M.
    Date
    4 mars 2018
    il y a plus de 8 ans
    question
    q
    Jérémy N.
    Jérémy N.

    Jérémy N.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonsoir Monsieur, Nous n'avons pas sur nos serveur le 1742 1026 9236 mais nous avons le 1742 1026 9136. Vous pouvez à présent installer le thermostat. Merci, Bonne soirée,
    Nom de l'auteur
    Jérémy N.
    Date
    réponse
    r
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